Fillout הוא כלי לבניית טפסים שמתאים לעסק קטן שרוצה טופס יפה, בעברית ומימין לשמאל, שהתשובות שלו נכנסות ישר ל-monday או לתרחיש ב-Make. המסלול החינמי שלו נדיב יחסית למתחרים (1,000 תגובות בחודש, נכון לאוקטובר 2026), והוא כולל לוגיקה מותנית, תשלומים והעלאת קבצים. כדאי להכיר אותו בעיקר כשהטפסים המובנים של monday (WorkForms) כבר לא מספיקים.
למה Fillout ולא Google Forms?
Google Forms מצוין לסקר פנימי מהיר. הוא פחות מתאים לטופס שלקוח ממלא באתר שלכם: העיצוב מוגבל, אין חיבור ישיר ל-CRM, ושאלת העלאת קובץ דורשת מהממלא להתחבר לחשבון גוגל. Fillout נותן שליטה בעיצוב, טפסים מרובי עמודים, וחיבורים מובנים לכלים שעסקים כבר עובדים איתם, בלי לשלם על זה בהתחלה.
מה כולל המסלול החינמי של Fillout, ואיך הוא בהשוואה למתחרים?
בדקתי את דפי התמחור של הכלים באוקטובר 2026. מגבלות כאלה משתנות לעיתים קרובות, אז שווה לבדוק שוב לפני שמחליטים.
| Fillout (חינם) | Jotform (חינם) | Google Forms | |
|---|---|---|---|
| תגובות בחודש | 1,000 | 100 | ללא מגבלה מפורסמת |
| מספר טפסים | ללא הגבלה | 5 פעילים | ללא הגבלה |
| לוגיקה מותנית | כן | כן | בסיסית (מעבר בין קטעים) |
| העלאת קבצים | כן, עד 20MB לקובץ | עד 100MB בסך הכול | כן, נשמר ב-Google Drive של בעל הטופס |
| תשלומים | כן (Stripe, PayPal) | כן, עד 10 תשלומים בחודש | לא |
| מיתוג של הכלי על הטופס | מופיע, מוסר בתשלום | מופיע, מוסר בתשלום | מופיע |
ל-Typeform יש גם מסלול חינמי, אבל בדף התמחור שלהם לא מופיע היום מספר התגובות שהוא כולל, אז לא הכנסתי אותו לטבלה.
גם מספר המשתמשים בצוות לא מוגבל במסלול החינמי של Fillout, כך שכמה אנשים יכולים לערוך טפסים בלי לשלם על מושבים. שני דברים שהוא לא כולל: CAPTCHA, ושליחת מייל אוטומטי לממלא הטופס. אם אתם צריכים אישור במייל ללקוח, אפשר לשלוח אותו דרך Make או דרך מערכת הדיוור שלכם, או לשדרג.
מה Fillout עושה טוב?
- לוגיקה מותנית. להציג שדה רק אם ענו "כן" לשאלה קודמת, לדלג לעמוד אחר לפי תשובה, או להריץ חיבור רק כשתנאי מתקיים. למשל, להכניס ליד לרשימת דיוור רק אם הוא סימן שהוא מאשר קבלת דיוור.
- חישובים. הטופס יכול לחשב מחיר משוער לפי השירותים והכמויות שנבחרו, ולהציג אותו לפני השליחה.
- טפסים מרובי עמודים. טופס ארוך שמחולק לעמודים קצרים נראה פחות מאיים, וזה משנה כשמבקשים מלקוח הרבה פרטים.
- תשלומים. Fillout מתחבר ל-Stripe ול-PayPal, ולפי האתר שלהם הם לא גובים עמלה נוספת על תשלומים, גם במסלול החינמי (העמלה של ספק הסליקה עצמו עדיין קיימת).
- קביעת פגישות. אפשר לשלב בחירת מועד בתוך הטופס, מסונכרן ליומן.
לגבי סליקה בישראל: בדף האינטגרציות של Fillout, בקטגוריית התשלומים, מופיעים רק ספקים בינלאומיים (Stripe, PayPal ו-Square). אם אתם סולקים דרך ספק ישראלי כמו Grow או Cardcom, הדרך המקובלת היא לשלוח את הגשת הטופס ל-Make, ומשם ליצור קישור תשלום או מסמך במערכת שלכם.
איך מחברים טופס Fillout ל-monday?
יש ל-Fillout חיבור מובנה ל-monday. ככה אני בונה טופס קליטת לקוח שנכנס ללוח:
- בונים קודם את הלוח ב-monday, עם העמודות הסופיות: שם, טלפון, מייל, סוג שירות (סטטוס), תאריך רצוי, קבצים.
- ב-Fillout נכנסים ל-Integrate, בוחרים monday, מתחברים עם מפתח API ובוחרים את סביבת העבודה והלוח.
- ממפים כל שאלה בטופס לעמודה בלוח. אפשר גם לגרור עמודות של הלוח ישירות לתוך הטופס, וכך השאלה נוצרת כבר מחוברת.
- שדות שחייבים להגיע ללוח מסמנים כחובה בטופס.
- שאלת בחירה (למשל סוג שירות) בונים עם אותן אפשרויות בדיוק כמו התוויות בעמודת הסטטוס, כדי שהערך ינחת נכון.
- מפרסמים, ממלאים טופס בדיקה ובודקים שכל עמודה התמלאה.
יש גם מצב עדכון: טופס שנפתח עם הפרטים של פריט קיים ב-monday ומעדכן אותו. זה שימושי למשל כששולחים ללקוח קישור להשלים פרטים. שימו לב לאזהרה של Fillout עצמם: מי שמקבל קישור עדכון יכול לראות את כל העמודות של הפריט, גם כאלה שלא מופיעות בטופס. לכן קישור כזה שולחים רק למי שמותר לו לראות הכול, או מגבילים את הנתונים שהטופס טוען. עוד פרט: קבצים מצורפים מסתנכרנים ל-monday רק ביצירת פריט חדש, לא בעדכון.
מתי עדיף לעבור דרך Make?
החיבור הישיר ל-monday מספיק כשההגשה צריכה רק ליצור פריט. כשקורים עוד דברים אחרי ההגשה, אני מעביר אותה דרך Make. ב-Make יש מודול של Fillout שמופעל מיד עם כל תגובה חדשה, ומשם אפשר:
- לבדוק אם הלקוח כבר קיים ב-monday ולעדכן אותו במקום ליצור כפילות.
- לשלוח ללקוח הודעת אישור בוואטסאפ או במייל.
- להפיק מסמך או קישור תשלום ממערכת ישראלית.
- לשבץ אחראי לפי אזור או סוג שירות.
כתבתי יותר על הבניין הזה, טריגר ואחריו פעולות, במאמר אוטומציה עסקית, אוטו מה? ובמאמר על מה Make עושה לעסק.
עברית ומימין לשמאל: מה עובד?
זו בדרך כלל השאלה הראשונה שעסק ישראלי שואל. נכון לאוקטובר 2026:
- יש הגדרה ייעודית לטופס מימין לשמאל. בהגדרות הטופס, תחת Language, מפעילים Right to left ומפרסמים מחדש.
- עברית מופיעה ברשימת השפות של הטופס. כשבוחרים אותה כשפת ברירת מחדל, הטקסטים של המערכת (למשל ההנחיה בהעלאת קובץ) מתורגמים.
- השאלות, התוויות על הכפתורים והאפשרויות לא מתורגמות אוטומטית. את אלה כותבים בעברית בעצמכם, כולל הכפתור "הבא" ו"שליחה".
- יש אפשרות לבטל את התרגום האוטומטי של הדפדפן, כדי שגוגל לא "יתרגם" לממלא טופס שכבר כתוב בעברית.
- טופס בכמה שפות, שבו הממלא בוחר שפה, זמין רק במסלולים Business ו-Enterprise.
לפני שמפרסמים, כדאי לפתוח את הטופס בטלפון ולעבור עליו. שדות טלפון, מייל ותאריך מכילים לרוב תוכן משמאל לימין, ושווה לוודא שהם נראים ברור.
מתי כדאי לשלם, ועל מה?
המסלולים בתשלום, נכון לאוקטובר 2026 (מחיר לחודש בתשלום חודשי, ויש הנחה בתשלום שנתי):
- Starter, 15 דולר: עד 2,000 תגובות בחודש.
- Pro, 40 דולר: עד 5,000 תגובות בחודש, והסרה של המיתוג של Fillout.
- Business, 75 דולר: תגובות ללא הגבלה, וטפסים בכמה שפות.
בעסק קטן, מה שמוביל לשדרוג הוא בדרך כלל הסרת המיתוג מטופס שלקוחות רואים, CAPTCHA כשמתחיל ספאם, או מייל אישור לממלא בלי לבנות אותו ב-Make. כמות התגובות פחות לוחצת בהתחלה. אם אף אחד מאלה לא מפריע לכם, המסלול החינמי יחזיק הרבה זמן.
טופס הוא בדרך כלל הנקודה שבה לקוח נכנס למערכת, ולכן שווה לבנות אותו יחד עם מה שקורה אחריו. אם אתם רוצים שזה יעבוד מקצה לקצה, אפשר לקרוא על אוטומציות לעסקים שאני בונה.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
